聆听得着

周惠娟


梁同学属于反应过速型,每次指导,话刚说仍未说清楚,他一定发表看法,这都是经常性的现象,今回我转了调,问:「你说为师点中你的要害,是非常重要的提示,现在请说说我提示内容,以及训练的要点?」

他说了,但歪曲了我的训练方向,碰到这情形,我马上请课堂上的同学讲话,我问:「梁同学答的是我讲的吗?」

同学答:「老师吩咐的训练方法,跟梁同学讲的是两回事……」

请同学讲话,事出梁同学肯定他的听闻。

今天我特别同梁同学讲解:「你常常感到处事纷乱,工作压力大,人亦弄得紧张,有点六神无主。如今是时候再为你开药,这味药是用心聆听,即未听清楚之前,不作回应,不是脑在回应,口不作声,是诚诚恳恳地听对方怎样说,才作响应,这会令大脑有空间接收新讯息,这讯息会减少想当然或听不清楚之弊。

反应快是好事,但没弄清事情的始末 、训练的意图,便马上行事,人便失去方向,做事也杂乱无章。

举一个实例,刚才对你说:『要练习集中聆听训练方法,对你起到平定心神之效。』

一如既往,你迅速用很多形容语句——你说得很到题,很重要的提点,我现正学习……

乍听起来,你是心领神会,原来你的行动是大脑抢答,其实没有对训练的内容贯彻于行动,不是你不愿意去做,只是你习惯对别人的讲话反应过速,这可变成听不到题的毛病。」

梁同学:「谢谢用心良苦指出毛病,现在才明一点处事无章的盲点……」

心态与健康是二而为一的,梁同学是有责任感之人,却不晓得自己的处事心态会引来大脑烦乱,心跳紧张。

他是一位人才,今回的一番交谈,他会领略,而且会用心去实行。

(本文节录自“谈谈笑笑-我手我写心 2015年7月2日”版内


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